Personel Tarafsızlık ve Bağımsızlık Beyanı

SÖZTEK personeli, gerçekleştirdiği muayene ve periyodik kontrol faaliyetlerinde teknik kararlarını yalnızca doğrulanabilir bulgulara, uygulanabilir kriterlere ve mesleki değerlendirmeye dayandırmayı kabul eder.

Beyanın Amacı

Bu beyan; kontrol faaliyetlerinde görev alan personelin tarafsızlığını, bağımsız karar verme sorumluluğunu ve çıkar çatışmalarını bildirme yükümlülüğünü açıkça ortaya koyar. Amaç, müşterinin kimliği veya ticari ilişkinin büyüklüğü ne olursa olsun aynı teknik değerlendirme disiplininin uygulanmasını güvence altına almaktır.

Tarafsız Teknik Karar

Personel; rapor sonucunu değiştirmeye yönelik ticari, idari, mali veya kişisel baskıları kabul etmez. Bulgular; gözlem, ölçüm, test, kayıt ve uygulanabilir kabul kriterleri üzerinden değerlendirilir. Sonuçların olumlu ya da olumsuz olması, personelin ücretini, görevlendirmesini veya performans değerlendirmesini etkileyecek bir araca dönüştürülemez.

Çıkar Çatışmalarının Bildirilmesi

Personel; kontrol edilecek ekipman, müşteri, tedarikçi veya ilgili taraflarla geçmiş ya da mevcut ilişkisinin tarafsızlık algısını etkileyebileceği durumları görevlendirme öncesinde bildirir. Riskin kabul edilebilir düzeye indirilemediği hallerde farklı personel görevlendirilir veya iş kabul edilmez.

Bağımsızlık ve Mesleki Sorumluluk

Teknik karar verme yetkisi, yalnızca tanımlı yetkinliğe sahip personele verilir. Personel, kapsamı dışındaki konuda karar vermemeyi; gerektiğinde teknik görüş veya ilave inceleme talep etmeyi; belirsizlikleri kayıt altına almayı taahhüt eder.

Gizlilik ve Etik Davranış

Görev sırasında edinilen müşteri, proses, ekipman ve rapor bilgileri gizli kabul edilir. Personel bu bilgileri kişisel çıkar için kullanmaz, yetkisiz kişilerle paylaşmaz ve kayıtları belirlenen güvenlik kurallarına uygun şekilde korur.

Temel İlkelerimiz

Teknik kararı baskıdan bağımsız vermek
Çıkar çatışmasını gecikmeden bildirmek
Yetkinlik sınırları içinde görev yapmak
Kanıta dayalı değerlendirme yapmak
Müşteri ve saha bilgilerini gizli tutmak
Etik dışı yönlendirmeleri yönetime bildirmek

Sık Sorulan Sorular

Tarafsızlık ne anlama gelir?

Teknik kararların ticari, kişisel veya idari etkilerden bağımsız olarak yalnızca bulgu ve kriterlere dayanmasıdır.

Çıkar çatışması oluşursa ne yapılır?

Durum kayıt altına alınır, tarafsızlık riski değerlendirilir ve gerekirse farklı personel görevlendirilir.

Müşteri rapor sonucuna müdahale edebilir mi?

Müşteri maddi hata veya eksik kayıt için açıklama isteyebilir; ancak teknik sonuç yalnızca yeni doğrulanabilir kanıt veya usulüne uygun yeniden değerlendirme ile değiştirilebilir.

Personel beyanı neden yayımlanır?

Kuruluşun tarafsızlık yaklaşımını şeffaf biçimde göstermek ve müşteriler ile ilgili taraflara güvence vermek için yayımlanır.

Beyan hangi standardı destekler?

Muayene kuruluşları için tarafsızlık ve bağımsızlık ilkelerini içeren TS EN ISO/IEC 17020 yaklaşımını destekler.

PERİYODİK KONTROL HİZMETLERİ

İş ekipmanlarının güvenli kullanımını sağlamak, mevzuat yükümlülüklerini yerine getirmek ve işletme risklerini azaltmak için sahada ölçüm, kontrol ve raporlama süreçlerini tek akışta yürütüyoruz.

Hizmetleri İncele Teklif Al